Vacature: Relatiebeheerder die werkt aan duurzame relaties
Heb jij een passie voor het onderhouden van sterke, duurzame relaties? Heb jij een luisterend oor voor klanten en hun behoeften? Zet jij je volledig in om hen verder te helpen én benut jij ondertussen zoveel mogelijk commerciële kansen? Lees dan verder. Wij hebben namelijk een gave functie beschikbaar als relatiebeheerder.
Duurzame relaties
Bij Connexie zetten we ons dagelijks in voor goed en professioneel werkgeverschap. We ademen dit tot in onze vezels. Transparantie, foutloze facturatie en heldere communicatie zijn onze kernwaarden. We willen ondernemers écht helpen met het werkgeverschap. Wij geloven en investeren daarom ook in sterke en langdurige relaties met onze klanten. Door onze klanten te laten groeien in het werkgeverschap, groeien wij ook.
Hiervoor is het belangrijk om klanten goed te leren kennen. Wat speelt er binnen hun bedrijf en branche en welke uitdagingen hebben ze? Dit gaat soms verder dan personele uitdagingen. Het is dus belangrijk om een luisterend oor te zijn voor onze klanten.
Jouw rol in een notendop
Als relatiebeheerder ben jij de sleutel tot het onderhouden en uitbouwen van duurzame relaties met onze klanten. Wat ga je zoal doen als relatiebeheerder bij Connexie?
- Je houdt je klanttevredenheid op het hoogst mogelijke niveau.
- Je ontwikkelt korte- en lange-termijn-strategieën.
- Je analyseert bestaande relaties om nieuwe kansen te identificeren.
- Je signaleert tijdig klantbehoeften en commerciële kansen.
- Je draagt zorgt voor tijdige communicatie over nieuws en ontwikkelingen naar onze klanten.
- Periodiek analyseer je omzetdoelstellingen en bijbehorende afspraken.
- Je draagt verantwoordelijkheid voor debiteurenbeheer binnen jouw klantportfolio.
- Je blijft op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in de branches van jouw klanten. En kunt dit vertalen naar kansen dan wel uitdagingen voor jouw klanten.
Als relatiebeheerder werk je intensief samen met je collega’s van verschillende afdelingen, waaronder de binnendienst, new business, verloning, ziekteverzuim en marketing.
Jouw unieke talent
Wat jou bijzonder maakt is jouw indrukwekkende mensenkennis. Je kunt je goed inleven in situaties van jouw klanten en begrijpt dat het ondernemerschap soms best zwaar kan zijn. Je bent hierbij oplossingsgericht en zoekt samen met je klanten naar passende oplossing voor hun uitdagingen. Je bent goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de branche en de wetgeving. En je informeert je klanten hier proactief over.
Naast jouw mensenkennis heb je een sterke drive om de beste te zijn. Het benutten van commerciële kansen gaat op de automatische piloot. Je herkent ze op een natuurlijke manier door de sterke relaties die je met klanten onderhoudt. Het voelt dan ook als een logisch gevolg doordat je klanten verder helpt.
We zoeken iemand met HBO+ werk- en denkniveau. Iemand met een bewezen staat van dienst in het managen van commerciële uitdagingen. Je voelt je als een vis in het water als het aankomt op stakeholdermanagement, analyses en onderhandelingen. Beschik je ook nog kennis en ervaring in de payroll- en/of uitzendsector? Dan ben je de ideale kandidaat voor deze rol!
Jouw toekomst bij Connexie: Wat kun je verwachten?
- Een dienstverband tussen de 32-40 uur.
- Een goed marktconform salaris.
- Flexibele werktijden.
- Veel ontwikkelmogelijkheden, zoals opleidingen en cursussen.
- Een goede pensioenregeling.
- 38 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband.
- Héél veel vrijdagmiddagborrels.
- Het vieren van mijlpalen.
- Gezellige teamactiviteiten.
Werken bij Connexie
Bij Connexie geloven we dat een positieve en ondersteunende werkomgeving essentieel is voor het stimuleren van succes en groei. We koesteren een bedrijfscultuur waarin teamwerk, open communicatie en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Wist je dat Connexie ook Great Place To Work-gecertificeerd is? Lees er alles over op onze werken-bij pagina.
Wij nodigen je van harte uit om te solliciteren op deze functie en deel uit te maken van ons enthousiaste en toegewijde team! Wil je flexibel werken en af en toe thuiswerken? Houd je van regelmatige feedback? Ben je bereid om naar ons kantoor in Tilburg te komen? Stuur dan nu een e-mail naar Rianne Koene (r.koene@connexie.nl). Een assessment is onderdeel van de selectieprocedure.
Ben jij klaar voor deze uitdagende rol als relatiebeheerder en kun je niet wachten om bij te dragen aan het succes van onze klanten en ons bedrijf? Solliciteer vandaag nog en sluit je aan bij ons gepassioneerde team!🚀